회의에서는 무엇을 말하는지보다 어떻게 말하는지가 더 중요해요. 영어 화자는 보통 반대 의견을 부드럽게 하고 동의에는 열정을 더해요 — 둘 다 자연스럽게 하는 법을 알려드릴게요.
동의하기
단순한 "I agree"도 통하지만, 다음 표현들이 실제 회의에서 더 자연스럽게 들려요.
- That makes sense.
- I think you're right about that.
- Exactly — that's what I was thinking too.
- Good point, I hadn't considered that.
무례하지 않게 반대하기
직접적인 반대("You're wrong")는 영어권 업무 문화에서 공격적으로 들려요. 먼저 부드럽게 만드세요.
❌ That's wrong. ✅ I see it a bit differently, actually. ✅ I'm not sure I fully agree — here's why. ✅ That's a fair point, but I think there might be another way to look at it.
얼마나 강하게 반대해야 할까요
반대 의견은 켜고 끄는 스위치가 아니라 조절할 수 있는 다이얼이에요. 문제의 무게에 맞추세요:
| 강도 | 표현 |
|---|---|
| 거의 눈치채지 못함 | I wonder whether… · Could I offer another angle? |
| 부드러움 | I'm not sure I agree. · I see it slightly differently. |
| 명확함 | I don't think that'll work, and here's why. |
| 강함 | I have a serious concern about this. |
| 공식적인 반대 | I'd want that recorded — I don't think we should proceed. |
학습자는 보통 처음 두 단계에만 머물러서, 진짜 반대 의견도 가벼운 선호처럼 들리고 — 실제로 그렇게 받아들여져요. 강도를 의도적으로 높일 줄 아는 것도 실력의 일부예요.
아이디어 제안하기
- What if we tried...?
- One option could be...
- I'd suggest we...
- Could we consider…? · Would it be worth…?
확인 질문
회의에서는 절대 짐작하지 마세요 — 물어보세요.
- Sorry, could you clarify what you mean by that?
- Just to make sure I understand — are you saying...?
- Sorry, what does that mean in practice?
공손하게 끼어들기
가끔은 끼어들어야 할 때가 있어요 — 무례하지 않게 하세요.
- Sorry to interrupt, but...
- Can I just add something here?
- Quick point before we move on...
- Can I just come in on that?
눈빛으로 신호를 줄 수 없는 화상 회의에서는 먼저 이름을 부르세요: Sorry, Marta — could I just come in there? 안 그러면 두 사람이 동시에 말을 시작해서 둘 다 말을 멈추게 돼요.
회의만의 어휘
| 용어 | 뜻 |
|---|---|
| agenda | 안건 |
| minutes | 회의록 |
| action / action item | 특정 사람에게 배정된 과제 |
| AOB | any other business — 마지막의 "기타 안건" |
| to chair | 회의를 진행하다 |
| to table | (영국) 논의에 부치다 / (미국) 미루다 — 뜻이 정반대라 안 쓰는 게 나아요 |
| to park | 의도적으로 미뤄두다 |
| offline | let's take that offline = 이건 따로, 여기 말고 논의하자 |
회의를 진행한다면
- Shall we make a start?
- Just to recap where we got to last time…
- We've got twenty minutes, so let's keep it tight.
- Can I get everyone's view on this? · Marta, what do you think?
- Are we agreed on that?
- So the action is: Tom sends the draft by Thursday.
- Anything else? Right — thanks everyone.
대화를 본론으로 되돌리기
- Let's circle back to the main question.
- That's a good point — let's park it for now and come back later.
- I think we're going round in circles — shall we decide?
안건을 제대로 마무리하는 법
회의는 중간이 아니라 끝에서 실패해요. 넘어가기 전에 결정 사항을 소리 내어 말하세요:
So, to summarise: we're going with option B, Tom's drafting it by Thursday, and we'll review on Monday. Is everyone happy with that?
누가, 무엇을, 언제까지 하는지 — 전부 소리 내어 말해서, 회의록과 모든 참석자의 기억이 일치하도록 해요.
처음 5분 안에 뭔가 말하세요. 침묵이 길어질수록 말을 꺼내는 문턱이 높아지고, 사람들은 점점 여러분에게서 말을 기대하지 않게 돼요. 내용이 대단할 필요는 없어요: 확인 질문이나 동의 한마디만으로도 대화 안에 있을 수 있어요.
잘 처리된 짧은 결정
Chair: Shall we make a start? First item — the launch date.
A: I'd suggest we push to the 19th. The testing window's too tight otherwise.
B: Sorry, can I just come in there? I see it a bit differently — the 12th is doable if we cut the reporting work.
A: That's a fair point, but I have a serious concern about shipping without the reports.
Chair: OK — let's park the reporting question. Are we agreed on the 19th?
B: Fine by me.
Chair: So the action is: Tom confirms the 19th with the client today.
제안, 공손한 끼어들기, 강화된 반대 의견, 미뤄진 안건, 명확한 합의, 그리고 배정된 과제까지 — 이 전체 구조가 일곱 마디 안에 담겨 있어요.
스스로 확인해 보세요
아래 퀴즈는 문법적으로 맞는 문장이 아니라 전문적인 회의에 어울리는 표현을 고를 수 있는지 확인해요.