Prompts que funcionam: papel, contexto e restrições
A estrutura de um bom prompt — papel, tarefa, contexto e restrições — e como escrever os quatro com clareza e precisão em inglês.
Um prompt forte não é um prompt longo. É um prompt que comunica ao modelo quatro coisas que, de outra forma, ele só poderia adivinhar: quem ele é no seu papel, o que faz, para quê e dentro de quais limites. A maioria das respostas ruins surge porque falta uma dessas quatro partes.
As quatro partes
| Parte | Responde a | Exemplo |
|---|---|---|
| Role | quem o modelo deve ser | Act as an experienced editor. |
| Task | o que fazer | Rewrite this paragraph. |
| Context | com o que e para que está trabalhando | It is the opening of a cover letter for a teaching job. |
| Constraints | os limites — extensão, tom, formato | Under 80 words, formal, no clichés. |
Nem sempre as quatro são necessárias. Uma única linha, Summarise this., basta para uma tarefa rápida. Mas quando o resultado importa — uma candidatura a um emprego, um e-mail para um cliente, uma explicação que você vai publicar —, as quatro partes separam um rascunho de algo aproveitável.
Papel
O papel enquadra tudo o que vem depois. Act as… é o início padrão:
- Act as a patient tutor and explain this to a complete beginner.
- Act as a hiring manager and point out the weaknesses in this CV.
- Act as a proofreader and correct only grammar and spelling.
O papel é o registro: indica ao modelo qual variante de inglês usar, da mesma forma que você escolhe um registro ao falar com uma pessoa. Dizer act as a lawyer muda o tom mais do que qualquer instrução sobre o tom. É a mesma habilidade de registro e formalidade, só que dirigida a uma máquina.
Tarefa
A tarefa é um imperativo, como no artigo sobre como escrever instruções. Formule-a como uma ordem: rewrite, explain, compare, list. A tarefa é a única parte que nunca pode ser omitida.
Contexto
O contexto é a informação que o modelo não consegue ver até que você a dê. É a parte que mais gente omite, e a que mais melhora a resposta.
- Rewrite this paragraph. — o modelo não sabe que o parágrafo é o início de uma carta de apresentação, e o reescreve de forma genérica.
- Rewrite this paragraph. It is the opening of a cover letter for a teaching job. — agora ele conhece a audiência e o propósito.
O contexto responde a para que isto está sendo escrito e para quem. Dê ao modelo o mesmo pano de fundo que você daria a um colega novo ao lhe passar a tarefa.
Restrições
As restrições evitam que o modelo tenha que adivinhar. As mais úteis são a extensão, o tom, o formato e o que evitar:
- extensão — under 80 words, three bullet points
- tom — formal, friendly, neutral
- formato — as a table, as a list, with headings
- o que evitar — no jargon, don't use the word "amazing"
É exatamente nas restrições que os números e os formatos fazem seu trabalho: o modelo consegue contar palavras e montar uma tabela, mas «não muito longo» ele só consegue adivinhar.
As quatro partes num único prompt
Fraco:
Write a reply to this email.
Forte:
Act as a customer-success manager. Reply to this complaint email. The customer is upset that their order arrived late and wants a refund. Keep it under 100 words, apologetic but firm — offer a replacement instead of a refund.
Estão as quatro partes: papel (customer-success manager), tarefa (reply), contexto (o pedido chegou atrasado, querem um reembolso), restrições (menos de 100 palavras, com desculpas mas firme, oferecer uma substituição). A versão fraca produz uma carta plausível, válida para qualquer reclamação; a forte produz exatamente o que a situação exige.
O modelo não pode lhe fazer perguntas. Quando um colega humano encontra uma tarefa pouco clara, ele pergunta. O modelo não: ele adivinha e entrega uma resposta que soa segura, construída sobre essa suposição. Por isso as quatro partes são a forma como você faz as perguntas em vez de ele.
Coloque à prova o que acabou de ler
O teste abaixo revisa as quatro partes e qual delas falta num prompt dado.