Как сказать спасибо и извиниться
Короткие английские фразы благодарности и извинения — и что отвечать, когда их говорят вам.
Благодарят и извиняются по-английски много раз в день — заметно чаще, чем во многих других языках. Если этого не делать, вы будете звучать холодно, даже когда по меркам своего языка ведёте себя абсолютно вежливо.
Как поблагодарить
- Thanks. — коротко, дружелюбно, везде
- Thank you. — чуть формальнее
- Thanks a lot. / Thanks very much. — благодарность посильнее
- Thank you so much. — тепло, за настоящую услугу
Как ответить на благодарность
Отвечать нужно обязательно. Молчание звучит недружелюбно.
- You're welcome.
- No problem.
- That's all right. / That's OK.
- Not at all. (формальнее)
Как извиниться
Слово sorry в английском покрывает две разные вещи:
Извинение — вы что-то сделали:
Sorry, that's my fault. I'm sorry I'm late. Sorry about the noise.
Сочувствие — вашей вины нет:
I'm sorry to hear that. I'm so sorry. (когда вам сообщают плохую новость)
Excuse me и sorry — разное
| Фраза | Когда |
|---|---|
| Excuse me | до того, как вы что-то сделаете: обратиться к незнакомому, пройти мимо |
| Sorry | после того, как что-то произошло |
- Excuse me, is this seat free? (до)
- Sorry! (после того, как наступили кому-то на ногу)
И отдельно: Sorry? с вопросительной интонацией означает «я не расслышал, повторите». Это не извинение.
Как ответить на извинение
- That's all right.
- No problem.
- Don't worry about it.
- It's fine.
Мелкая вежливость, которая важна
Добавляйте please к просьбам: носители ждут этого чаще, чем кажется.
Two coffees, please. Could you help me, please?
Проверьте себя
В тесте ниже — какая фраза подходит к какому моменту.