ইংরেজিভাষী Workplace-এ আপনার প্রথম সপ্তাহ

কাজে চালিয়ে যেতে আপনার advanced ইংরেজি দরকার নেই। আপনার আস্থার সঙ্গে ব্যবহার করা বাক্যাংশের একটি ছোট দল দরকার, আর বলার ইচ্ছা যে আপনি বুঝতে পারেননি।

বলা যে আপনি বুঝতে পারেননি

এটি এককভাবে সবচেয়ে মূল্যবান দক্ষতা, আর সেইটি যা মানুষ লজ্জার কারণে এড়িয়ে যায়। মাথা নাড়তে থাকা জিজ্ঞেস করার চেয়ে অনেক বেশি দামি।

• Sorry, could you say that again?
• Sorry, I didn't catch that.
• Could you speak a bit more slowly, please?
• What does "deadline" mean?
• Sorry, I'm not sure I follow.

কারও খারাপ লাগে না। কোনো colleague-এর একটি বাক্য আবার বলা দশ সেকেন্ড লাগে; ভুল করা কাজ একটি দিন লাগে।

আপনি যা মিস করেছেন তা নিয়ে নির্দিষ্ট হোন

পুরো বাক্য আবার বলতে বলা আপনাকে সেই একই বাক্য সেই একই গতিতে দেয়। ঘাটতির নাম বলা অনেক ভালো কাজ করে:

• Sorry — the last part?
• You said Thursday — Thursday or Tuesday?
• What's "a stand-up"?
• Sorry, who should I send it to?

যাচাই করা যে আপনি ঠিক বুঝেছেন

• So, just to check — you want me to send it by Friday?
• Do you mean X or Y?
• Is that right?

Instruction-কে নিজের কথায় আবার বলা যেকোনো ভাষায় কাজের সবচেয়ে নিরাপদ অভ্যাস, আর এটি আপনাকে অনিশ্চিতের বদলে সতর্ক দেখায়।

সাহায্য চাওয়া

• Could you give me a hand with this?
• Have you got a minute?
• Sorry to bother you, but…
• Who should I ask about holidays?

এখানে জিনিস কীভাবে হয় তা জিজ্ঞেস করা

New-starter প্রশ্ন প্রথম সপ্তাহগুলোতে প্রত্যাশিত, আর এগুলো তাড়াতাড়ি জিজ্ঞেস করা আন্দাজ করার চেয়ে অনেক ভালো:

• How do we usually do this?
• Who's the right person for…?
• Is there a template for that?
• Where do I find the file?
• Do I need to ask before…?

অগ্রগতির report দেওয়া

• It's done.
• I'm still working on it.
• I've nearly finished.
• I've run into a problem with…
• I'm stuck — could you take a look?

আটকে থাকলে তাড়াতাড়ি বলুন। বেশিরভাগ ইংরেজিভাষী workplace-এ, প্রথম দিন কোনো সমস্যার সংকেত দেওয়া স্বাভাবিক; deadline-এ তা খুঁজে পাওয়া নয়।

কোনো meeting-এ

আপনার বেশি বলার দরকার নেই, কিন্তু এই চারটি আপনাকে পার করে দেয়:

• Sorry, could I just check something?
• Can I add something?
• I'll take that one. (একটি কাজ মেনে নেওয়া)
• Could you send that in writing? — সবচেয়ে কাজের অনুরোধ যখন কোনো meeting খুব দ্রুত চলছে

Messages আর chat

লিখিত কাজের chat email-এর চেয়ে অনেক বেশি অনানুষ্ঠানিক, আর ছোট হওয়া স্বাভাবিক, অসভ্য নয়:

• On it. · Will do. · Sure, give me 10.
• Sorry, just seen this.
• Quick q — …
• No rush. · Whenever you get a chance.

শুধু Ok দিয়ে কিছু না জুড়ে উত্তর দেওয়া কঠোর পড়া হতে পারে। Ok, thanks! একটি শব্দের দাম নেয় আর একদম আলাদা পড়া হয়।

রোজকার বাক্যাংশ

• Morning! (মানক অভিবাদন — পুরো "good morning" একটু আনুষ্ঠানিক)
• How's it going? — Not bad, thanks. You?
• See you tomorrow. / Have a good weekend.
• I'm off now. (দিনের জন্য বের হচ্ছি)
• I'm on holiday next week.

ভদ্রতা যার কিছুই লাগে না

please, thanks আর sorry উদারভাবে যোগ করুন। ইংরেজিভাষী workplace এগুলো অন্য অনেক সংস্কৃতির চেয়ে অনেক বেশি ব্যবহার করে, আর এর অনুপস্থিতি রূঢ় পড়া হয় যদিও অসভ্যতার কোনো ইচ্ছা না থাকে।

জিজ্ঞেস করা সক্ষম দেখায়, দুর্বল নয়। এই বিশ্বাসটি সংশোধনের সবচেয়ে বেশি মূল্য: ইংরেজিভাষী workplace-এ, যে instruction যাচাই করে তাকে সতর্ক ধরা হয়, আর যে চুপচাপ ভুল করে তাকে উদাসীন ধরা হয়। জিজ্ঞেস করার লজ্জা দশ সেকেন্ড চলে; অন্যটি অনেক বেশি।

একটি প্রথম সপ্তাহ, সংকুচিত

Manager: Can you put together the numbers for Thursday's review?

You: Sure. Sorry, just to check — the weekly numbers, or the monthly ones?

Manager: Weekly. There's a template on the shared drive.

You: Great. And who should I send it to?

Manager: Just me for now.

You: Will do. If I run into anything I'll shout.

কাজ মেনে নেওয়া, একটি স্পষ্টীকরণ প্রশ্ন, একটি process প্রশ্ন, আর সমস্যার সংকেত দেওয়ার একটি শুরুর প্রতিশ্রুতি — এর কোথাও advanced ইংরেজি নেই।

নিজে যাচাই করুন

নিচের কুইজটি কী বলতে হবে তা নিয়ে, ব্যাকরণ নিয়ে নয়।