Technik, Geräte und Internet auf Englisch
Wortschatz rund um Bildschirme, Konten und Verbindungen, auch die Verben, mit denen man Störungen beschreibt.
Der Technikwortschatz ändert sich schnell, aber sein stabiler Kern deckt fast jede Alltagssituation ab, und die Verben – fast alles Phrasal Verbs – zählen hier mehr als die Substantive.
Die Geräte
laptop · desktop · tablet · smartphone · charger · cable · screen · keyboard · mouse · headphones · printer · router
Zwei Wörter sollten Sie unterscheiden: hardware ist der physische Gegenstand, software das, was darauf läuft. App ist ein Programm für das Telefon, program ist das ältere Wort für den „Desktop“. Achtung: „Handy“ ist ein Scheinanglizismus, denn englisch handy heißt „praktisch“. Das Telefon heißt mobile (britisch) oder cell phone (amerikanisch). Ebenso heißt der „Beamer“ auf Englisch projector.
Die Verben, die alles tragen
- turn on / off · switch on / off – die Stromversorgung
- plug in / unplug – die physische Verbindung
- charge – My phone's charging. / The battery's dead.
- log in / log out – die Konten (auch sign in / sign out)
- download / upload – herunterladen / hochladen (wie im Deutschen gibt es zwei Richtungen)
- install / uninstall / update
- back up – eine Sicherung machen
- restart / reboot – das erste Universalmittel
- crash / freeze – schließt sich abrupt / bleibt hängen
Die mit den Händen
click · tap · swipe · scroll · drag · zoom in / out · copy and paste · save · share · sync · stream · mute · block
Beachten Sie: Man scrollt eine Seite down, und man swipet einen Bildschirm left; und man copy to the clipboard, um dann into a document zu pasten.
Online
account · password · username · two-factor authentication · Wi-Fi · connection · browser · tab · link · attachment · cloud · storage · notification · settings · privacy · subscription
- What's the Wi-Fi password? (Das deutsche „WLAN“ gibt es im Englischen nicht: Es heißt Wi-Fi.)
- I've lost the connection.
- Could you send it as an attachment?
- It's in the cloud.
- I'm running out of storage.
In Videokonferenzen
Das ist heute eine der nützlichsten Gruppen des ganzen Themas, und jeder Satz hier ist fest:
| Satz | Bedeutung |
|---|---|
| You're on mute. | man hört Sie nicht, das Mikrofon ist stumm geschaltet |
| You're breaking up. | die Verbindung setzt aus |
| Can you share your screen? | zeigen Sie Ihren Bildschirm |
| I'll drop off and rejoin. | ich steige aus und komme wieder dazu |
| Sorry, you cut out there. | ich habe Sie nicht gehört, die Verbindung ist ausgefallen |
| Can everyone hear me all right? | Tonprüfung |
Sicherheit
scam · phishing (eine gefälschte E-Mail, die das Passwort stehlen soll; im Deutschen ebenfalls „Phishing“) · spam · virus · hack · data breach
- I think that email's a scam — don't click the link.
- My account was hacked.
- Use a strong password, and don't reuse it.
Wenn etwas nicht funktioniert
- It's not responding.
- It's frozen.
- The app keeps crashing.
- It won't connect. (won't heißt, dass es sich weigert, ähnlich wie im Deutschen „es will sich nicht verbinden“)
- I'm getting an error message.
- Have you tried turning it off and on again?
„It won't start“ ist die natürliche Art zu sagen, dass ein Gerät die Arbeit verweigert: Hier bedeutet won't eine Weigerung, nicht die Zukunft. Verwechseln Sie das nicht mit will als Wunsch: will heißt nicht „wollen“.
Wie man ein Problem genau beschreibt
Ungenau: It doesn't work. Besser: It turns on, but the screen stays black.
Zu sagen, was funktioniert, ist der schnellste Weg, das Problem einzugrenzen, und in einem technischen Gespräch macht das den Unterschied zwischen einer nützlichen und einer nutzlosen Nachricht.
Drei Fragen, auf die sich jedes Gespräch mit dem technischen Support zurückführen lässt:
- What exactly happens? – It shows an error message saying "connection refused".
- When did it start? – After the update on Tuesday.
- What have you tried? – I've restarted it and reinstalled the app.
Teilen Sie mit, was Sie beobachten, nicht Ihre Diagnose. The Wi-Fi's broken ist eine Diagnose und meist falsch. My laptop connects but my phone doesn't ist eine Beobachtung und zeigt direkt auf die wahre Ursache.
Ein Anruf beim technischen Support
A: What seems to be the trouble?
B: The app keeps crashing when I try to log in. It started after the update.
A: Have you tried reinstalling it?
B: I have. It opens fine, but it freezes on the password screen.
A: Right — sorry, you're breaking up a bit. Could you send me a screenshot of the error message?
Das genaue Symptom, wann es begann, was schon versucht wurde, und der Satz aus Videokonferenzen, um um Wiederholung zu bitten.
Testen Sie Ihr Wissen
Der folgende Test betrifft vor allem die Verben.