Gam konplè a : soti nan fòmèl rive nan familye

Nivo C1 se metrize rejis la andedan yon sèl mesaj. Nivo C2 se deplase lib ant rejis yo e, sa ki pi difisil, repere kòrèkteman rejis ki nesesè lè pesonn pa di l dirèkteman.

Menm kontni an, kat fason pou prezante l

Jiridik-fòmèl : Should the client fail to remit payment within thirty days, the agreement shall be terminated.

Fòmalite antrepriz : If payment isn't received within thirty days, we'll have to end the agreement.

Netral : If they don't pay within a month, we'll cancel.

Familye : No payment in a month and we're done.

Kat varyant yo se angle kòrèk. Limit lan se metrize yon sèl.

Ki jan pou li sitiyasyon an

Rejis la pa anonse tèt li : li siyale. Fè atansyon ak :

• Fason yo adrese ou. Dear Dr Weiss kont Hi Sofia kont Sofia — (pa gen fòm respè an angle pou « ou » : se prenon an, tit la ak ton an ki jwe wòl sa a)
• Kontraksyon yo. Si yo itilize yo, ou ka itilize yo tou.
• Longè fraz yo. Fraz kout e sèk envite ou fè menm bagay la.
• Emoji ak pwen etonman. Yon siyal fò yon kanal enfòmèl.
• Kanal la. Slack se pa imèl ; imèl se pa yon kontra.

Aloral, gam lan pi laj pase alekri

Rejis ekri a depann sitou de leksik ak gramè. Aloral ajoute pwononsyasyon ak estrikti, e bout familye li ale pi lwen pase sa moun k ap aprann angle òdinèman pwodui :

Pawòl fòmèl	Pawòl familye
I am going to have to leave.	I'm gonna have to head off.
Do you want to…?	D'you wanna…? / Fancy…?
That is not correct.	Nah, that's not right.
I do not know.	Dunno.
fraz konplè	fraz izole : Coffee? — Please.

Li pa obligatwa pou pwodui kolòn adwat la. Men konprann li endispansab : se konsa kolèg yo pale youn ak lòt. Moun ki te tande sèlman yon angle politè pa pare pou kizin biwo a a nèf è nan maten.

Imò a fè pati rejis la tou

Sitou nan ekip britanik ak ostralyen : pwòp tèt ou rabese ak plezantri ant kolèg make enfòmalite ak akseptasyon, pa gwosyèrte.

• I've clearly no idea what I'm doing, but…
• Well, that went about as well as expected.
• Si kolèg ou yo fè plezantri avè ou, se anjeneral siy akseptasyon plis pase ostilite.

Estrateji ki san danje a se aprann resevwa l ak chalè dabò, e sèlman apresa eseye pwodui l ou menm : ri ak swiv mouvman an pa koute anyen, alòske yon plezantri rate nan yon lang ki pa pa ou koute chè.

Chanjman rejis volontè nan yon konvèsasyon

Moun ki gen eksperyans chanje rejis espre, pou pwodui yon efè :

The data is unambiguous: adoption has fallen every quarter since launch. Basically, it isn't working.

Fraz fòmèl la bay otorite ; fraz familye a transmèt mesaj la. Kontras volontè a se yon pwosede retorik ; echèk la vini lè li rive pa aksidan.

Bese rejis la pou rapwoche

Pase nan yon rejis ki pi familye siyale konfyans. Fè l piti piti e nan de bò :

Best regards → Best → Thanks → Cheers

Bese rejis la apre moun nan, pa avan li. Kòmanse rapwòchman an ak yon kliyan wo ran oswa yon nouvo kontak ka sanble pretansye.

Monte rejis la lè enjwe a monte

Rejis la monte lè zafè a vin grav : yon plent, yon trase ofisyèl, tout sa ki ka transmèt oswa prezante pita.

(nòmalman) Hey — can we push the deadline?

(pou l konsinye) I'd like to formally request an extension to the delivery date, for the reasons set out below.

Pwofesyonèl ki gen eksperyans monte rejis la otomatikman depi yo santi korespondans lan ap tounen yon dokiman.

Kontrè a merite remake tou : yon kolèg ki sibitman ekri ou pi fòmèlman pase dabitid kominike yon bagay pa sa, kit se mekontantman, kit se paske korespondans lan konsinye kounye a. Konn li chanjman sa a itil menm jan ak konn pwodui l.

Kote yon erè rejis koute plis

Tout erè pa egal :

Erè	Pri
twò fòmèl ak yon kolèg	piti : li kòm distans
twò familye ak yon nouvo kliyan	reyèl : li kòm mank pwofesyonalis
familye nan yon dokiman ki pral transmèt	reyèl : ou pa kontwole pwochen lektè a
fòmèl nan yon chat travay	piti, men li kòm yon repwòch degize
yon plezantri nan yon korespondans ant kilti	wo : entonasyon an pa siviv transmisyon an

Li vo la pèn pou asimile asimetri a : erè nan direksyon enfòmalite a koute plis, paske enfòmalite a deklare yon relasyon, e yon pwoksimite deklare ki pa egziste pi difisil pou repare pase yon ti sechrès.

Makè nivo C2

Siy ki pi klè metriz rejis nan C2 se pa konn ekri trè fòmèlman, men pa janm rete bloke okenn kote : ou ka ekri yon klòz kontra menm jan ak yon mesaj Slack oswa yon lèt difisil bay yon gwo dirijan, chak nan rejis li bezwen vre.

Se gam lan ki konte, se pa plafon an. Anpil moun nivo avanse ekri tèks ofisyèl yo ekselaman men yo pa ka pwodui yon mesaj natirèl de liy sou Slack, ki se egzakteman rejis yo bezwen karant fwa pa jou. Fòmalite a pa tèt yon echèl, men yonn nan de bout yon gam ; aisans lan se kapasite pou rive nan toude bout volontèman.

Mete sa ou aprann nan a lepwev

Nan tès ki vini an, fò ou detèmine ki rejis ki nesesè : tout varyant yo se angle kòrèk.