डाक्टरकहाँ र आपतकालीन अवस्थामा
अपोइन्टमेन्ट कसरी लिने, के गलत छ भनी कसरी बताउने, र साँच्चै गम्भीर कुरा हुँदा छिटो मद्दत कसरी पाउने।
यो शब्दावली तपाईंलाई आवश्यक पर्नु अघि नै तयार राख्नुपर्ने हो। यो दुई भागमा बाँडिन्छ — सामान्य अपोइन्टमेन्ट र आपतकालीन अवस्था — र दुवैमा भाषा निकै फरक छ।
कहाँ जाने
गलत ठाउँ रोज्दा घण्टौँ खेर जान्छ, र शब्दहरू स्पष्ट छैनन्:
| कहाँ | केका लागि |
|---|---|
| pharmacy / chemist | साना कुरा — रुघाखोकी, डाबर, सल्लाह, प्रेस्क्रिप्सनबिना पाइने औषधि |
| GP (सामान्य चिकित्सक) | तपाईंको नियमित डाक्टर, आपतकालीन नभएका समस्या, प्रेस्क्रिप्सन |
| walk-in centre / urgent care | आजै देखाउनुपर्ने, तर ज्यानको जोखिम छैन |
| A&E (UK) / the ER (US) | गम्भीर वा ज्यानको जोखिम भएको अवस्थामा मात्र |
बेलायतमा pharmacist ले निःशुल्क र अपोइन्टमेन्टबिना वास्तविक सल्लाह दिन्छन् — धेरैजसो आउनेहरूले सोचेभन्दा धेरै छिटो पहिलो पाइला।
अपोइन्टमेन्ट लिने
- I'd like to make an appointment, please.
- Is there anything available today?
- It's fairly urgent.
- I'm registered with Dr Nowak.
- Could I have a later one?
- I'm not registered — I'm a visitor. Can I still be seen?
विदेशमा हुनुहुन्छ भने यी तयार राख्नुहोस्: I have travel insurance. · Do I need to pay up front? · Could I have a receipt for my insurance?
अपोइन्टमेन्टका बेला
डाक्टरको सुरुवात लगभग सधैँ यीमध्ये एउटा हुन्छ:
What seems to be the problem? / What brings you in today? / How can I help?
पूरै कथा होइन, ढाँचाबाट जवाफ दिनुहोस्:
I've had a sore throat for three days and now I've got a temperature.
त्यसपछि यी अपेक्षा गर्नुहोस्:
- How long have you had it?
- Does it hurt when you swallow?
- Are you taking any medication?
- Are you allergic to anything?
- Any other symptoms?
सोधिएको प्रश्नको जवाफ दिनुहोस्। अंग्रेजी बोलिने परामर्श छोटा र संरचित हुन्छन्; मुख्य लक्षणअघि लामो कथा सामान्य छ र मद्दतकारी हुँदैन।
कति नराम्रो छ भनी बताउने
डाक्टरले गम्भीरताबारे सिधै सोध्छन्, र जवाफ दिने एउटा मानक तरिका छ:
- On a scale of one to ten, how bad is the pain? — About a seven.
- Is it constant or does it come and go?
- Is it getting worse?
- What kind of pain — sharp, dull, burning?
- Does anything make it better or worse?
अरू कसैका तर्फबाट बोल्ने
- It's for my son — he's six.
- She can't explain what's wrong.
- He's been like this since this morning.
डाक्टरले के भन्न सक्छन्
- I'll examine you. · Take a deep breath.
- It's nothing serious.
- I'll write you a prescription.
- I'm referring you to a specialist.
- Come back if it gets worse.
- Take one twice a day with food.
- Finish the course, even if you feel better. (एन्टिबायोटिक)
बुझ्नुभएन भने: Sorry, could you write that down? · How many times a day, sorry?
आपतकालीन अवस्था
नम्बर देशअनुसार फरक हुन्छ: 999 (UK), 112 (EU), 911 (US)। नेपालमा प्रहरी १००, दमकल १०१, एम्बुलेन्स १०२ हो — तर अंग्रेजी बोलिने देशमा नम्बर फरक हुन्छ, त्यसैले जानेको नम्बर नलगाउनुहोस्।
Operator ले यही क्रममा सोध्छन्:
- Which service do you need — ambulance, police or fire?
- What's the address?
- What's happened?
सक्नुहुन्छ भने ठेगाना पहिले र स्पष्ट भन्नुहोस् — कल कटियो भने मायने राख्ने एउटै कुरा यही हो।
काम लाग्ने वाक्य:
- I need an ambulance.
- Someone has collapsed.
- He's not breathing.
- She's conscious but bleeding.
- There's been an accident.
यो पनि जान्न लायक छ: operator ले तपाईंलाई लाइनमै रहन भन्नेछन् र निर्देशन दिन सक्छन्। Stay with me को अर्थ फोन नकाट्नुहोस् भन्ने हो।
अस्पतालमा
A&E (UK) / the ER (US) = आपतकालीन विभाग a stretcher · a ward · a nurse · to be admitted · to be discharged · to be triaged
अहिले नै, अंग्रेजीमा तीनवटा वाक्य तयार राख्नुहोस्। कुनै दीर्घकालीन अवस्था, तपाईंले लिने कुनै औषधि, कुनै एलर्जी। I'm diabetic. I take insulin. I'm allergic to penicillin. तनावमा यी वाक्य सबैभन्दा कम बनाउन सकिने हुन्छन्, र सबैभन्दा बढी मायने राख्छन् — यिनलाई आफ्नो वालेटमा कार्डमा लेखेर राख्नु राम्रो।
एउटा आपतकालीन कल
Operator: Emergency, which service?
Caller: Ambulance, please.
Operator: What's the address?
Caller: Forty-two Bridge Street, flat 3. Forty-two.
Operator: And what's happened?
Caller: My father has collapsed. He's breathing, but he's not conscious.
Operator: Help is on the way. Stay on the line with me.
सेवा, दोहोर्याइएको ठेगाना, त्यसपछि के भयो — यही क्रममा, छोटा वाक्यमा।
आफैँ परीक्षा गर्नुहोस्
तलको क्विजले अपोइन्टमेन्ट र आपतकालीन कल दुवै समेट्छ।