अंग्रेजीमा मोलमोलाइ र मनाउने
Conditional सौदा, सिद्धान्तयुक्त रियायत, र कसैलाई धेरै छिटो नझुकी सहमतितर्फ लैजाने भाषा।
अंग्रेजीमा मोलमोलाइ conditionals मा चल्छ। लगभग हरेक चाल — प्रस्ताव राख्ने, रियायत दिने, अस्वीकार्ने, कुरा पक्का गर्ने — if मा बनेको छ, र यिनलाई धाराप्रवाह प्रयोग गर्नुले नै वार्तालाई केवल माग्नुभन्दा फरक बनाउँछ। नेपालीमा बजारको 'मोलमोलाइ' मा सिधै मूल्य घटाउने चलन छ; अंग्रेजी व्यावसायिक वार्ता भने सर्तमा आधारित अदलाबदलीमा चल्छ।
कहिल्यै सर्तबिना रियायत नदिनुहोस्
केन्द्रीय नियम: हरेक रियायत बदलामा पाइने कुनै कुरासँग जोडिएको हुन्छ।
❌ We can reduce the price. ✅ If you could commit to a two-year term, we'd be able to review the price.
काम लाग्ने बनावट:
- Provided that X, we could Y.
- On the condition that X, we'd be prepared to Y.
- We'd be willing to X, as long as Y.
- Supposing we did X — would you be able to Y? (जाँच्ने, प्रस्ताव राख्ने होइन)
Supposing / What if कुनै विचारलाई टेबलमा नराखी परीक्षण गर्ने सबैभन्दा सुरक्षित तरिका हो।
सुरु गर्ने
- Our position is that…
- What we're looking for is…
- The main thing for us is… (प्राथमिकताको संकेत दिन्छ — अदलाबदलीलाई निम्ता दिन्छ)
- Where would you like to start?
आफ्नो प्राथमिकता चाँडै बताउनु कमजोरी होइन। यसले अर्को पक्षलाई कुन अदलाबदली सम्भव छ भन्ने बताउँछ।
Anchoring
पहिलो भनिएको सङ्ख्याले बाँकी सबै कुरा तय गर्छ, र अंग्रेजीले यसलाई माग भन्दा सुरुवातका रूपमा चिह्नित गर्छ:
- As a starting point, we were thinking in the region of…
- Broadly, we'd be looking at…
- Ballpark, somewhere around…
उनीहरूले पहिले anchor गरे र त्यो अस्वीकार्य छ भने, तुरुन्तै counter नगर्नुहोस् — प्रश्न गर्नुहोस्: Can you help me understand how you got to that figure? Counter गर्नुले उनको फ्रेम स्वीकार्छ; प्रश्न गर्नुले स्वीकार्दैन।
जाँच्ने
- Can you help me understand why that figure is fixed?
- What's driving the timeline?
- How much flexibility do you have on delivery?
- If we couldn't do that, what would that mean for you?
अन्तिम प्रश्नले कुनै अवस्था वास्तवमा कति पक्का छ भनी देखाउँछ — प्रायः सुनिएजति पक्का हुँदैन।
तपाईंसँग विकल्प छन् भन्ने संकेत दिने
गलत ढङ्गले गरियो भने यो धम्की हो; राम्ररी गरियो भने यो जानकारी हो। अंग्रेजीले यसलाई तटस्थ र शान्त राख्छ:
- We do have other options we're considering.
- We'd much rather work with you, but we need to get to a workable number.
- Realistically, at that price we'd have to look elsewhere.
ध्यान दिनुहोस् we'd much rather work with you — रुचि बताउनुले नै विकल्पलाई धम्कीजस्तो सुनिनबाट रोक्छ।
ढोका बन्द नगरी अस्वीकार्ने
- That's going to be difficult for us. (सामान्यतया नाइँ)
- I don't think we could go that far, but we might be able to…
- That's outside what I can agree to today. (अगाडि बढ्ने ठाउँ छोड्छ)
- Let me take that away and come back to you.
ध्यान दिनुहोस्, अंग्रेजी वार्तामा विरलै सिधै no भनिन्छ। "That would be difficult" एक अस्वीकृति हो, र यसलाई सुरुवात ठान्नु सामान्य र महँगो गलतफहमी हो। नेपालीमा पनि 'हेरौँला' ले प्रायः यस्तै नरम नाइँ बोक्छ।
मनाउने, केवल मोलमोलाइ होइन
केही नछोडी अवस्था बदल्ने तीन चाल:
के तय हुँदै छ भन्ने फेरि परिभाषित गर्नुहोस्। I think we're solving different problems here — for us this isn't about the price, it's about the risk of the timeline slipping.
नजिर प्रयोग गर्नुहोस्। The last three contracts we've signed on this basis have all worked this way.
सहमत हुन सजिलो बनाउनुहोस्। If it helps, we could start with a three-month pilot and review. प्रतिबद्धताको आकार घटाउनु प्रायः सर्त राम्रो बनाउनुभन्दा बढी प्रभावकारी हुन्छ।
दबाब सम्हाल्ने
- मौनता। अंग्रेजी बोल्नेहरूले कुनै प्रस्तावपछि जानाजानी यसको प्रयोग गर्छन्। तपाईं यसलाई भर्न बाध्य हुनुहुन्न — Let me think about that एउटा पूरा जवाफ हो।
- कृत्रिम समयसीमा। Is that a hard deadline, or a preference?
- बढ्दै जाने माग। I think we'd agreed that point — can we treat it as settled?
सहमति बनाउने
- We're closer than it might seem.
- Let's park that and come back to it. (अड्किएको कुरालाई पछि सार्ने)
- If I've understood correctly, you need X by Y. (सारांश दिने — अस्वीकार्न गाह्रो)
- So where does that leave us?
सारांश दिनु उपलब्ध सबैभन्दा बलियो शान्त चाल हो: यसले तय भइसकेको कुरालाई पक्का बनाउँछ र फेरि खोल्नुलाई अनौठो पार्छ।
कुरा पक्का गर्ने
- Can we agree on that in principle? (रूपरेखामा सहमति, विवरण पछि)
- Shall I put that in writing?
- On that basis, we have a deal.
सधैँ सारांश आफैँ पठाउनुहोस्। जसले के तय भयो भनी लेख्छ, उसैले अर्को कुराकानीका सर्त तय गर्छ।
Modals मा ध्यान दिनुहोस्
We will deliver by June. (प्रतिबद्धता)
We would deliver by June. (conditional — अहिले कुनै प्रतिबद्धता छैन)
We should be able to deliver by June. (अपेक्षा, इन्कार गर्न सकिने)
सिक्नेहरूले प्रायः should र would लाई वाचा ठान्छन्। वार्तामा ती जानाजानी वाचा होइनन्।
कुन कुराको प्रतिबद्धता दिइएको छैन भनी सुन्नुहोस्। वार्ताको सम्पूर्ण व्याकरण यसैका लागि हो कि सहयोगी सुनियोस् तर केही वाचा नगरियोस्: we'd be looking at, that should be possible, in principle, subject to। यीमध्ये कुनैले पनि कसैलाई बाँध्दैन। सीप यिनलाई धाराप्रवाह बोल्नु हो — र, अझ काम लाग्ने कुरा, कहिले यी तपाईंलाई भनिँदै छन् भन्ने याद गर्नु हो।
एउटा छोटो वार्ता
A: As a starting point, we'd be looking at around £40,000.
B: Can you help me understand how you got to that figure?
A: It reflects the six-month timeline and the level of support.
B: Right. The main thing for us is the delivery date — supposing we could be flexible on support, would there be movement on the timeline?
A: There's room to move there, but not at that price.
B: Understood. If you could commit to April, we'd be prepared to look again at the number. Shall I put that in writing?
एउटा anchor, एउटा counter को सट्टा प्रश्न, एउटा बताइएको प्राथमिकता, एउटा conditional अदलाबदली, र सारांश त्यस व्यक्तिले मागेको जसले यसलाई पक्का गर्न चाहन्थ्यो।
आफैँ परीक्षा गर्नुहोस्
तलको क्विजले हरेक चालले वास्तवमा कुन कुराको प्रतिबद्धता दिन्छ भनी सोध्छ।