Have something done: quando o trabalho é feito por outra pessoa

I cut my hair e I had my hair cut descrevem dias muito diferentes. É exatamente nessa diferença que consiste esta construção.

A forma

have / get + complemento + particípio passado

I had my car serviced.

She got her passport renewed.

We're having the kitchen painted.

Normalmente não se menciona quem realizou o trabalho; esse é justamente o sentido da construção.

Por que isso importa

I painted the house. (o pincel estava na sua mão)

I had the house painted. (você pagou a quem o fez)

Usar a voz ativa comum onde a construção causativa é necessária equivale a atribuir a si mesmo o trabalho de outra pessoa; em um contexto profissional, isso deixa de ser um mero detalhe gramatical.

Have ou get?

Na maioria dos casos, são intercambiáveis. Get é um pouco mais informal e costuma sugerir que organizar aquilo deu trabalho.

I need to have these documents translated. (neutro)

I finally got the boiler fixed. (depois de mil complicações)

De acordo com o tempo verbal

Tempo	Exemplo
presente	I have my hair cut every month.
passado	We had the roof repaired last year.
present perfect	She has had her eyes tested.
futuro	I'll have it delivered.
com modal	You should have it checked.

Perguntas e negações se formam com do como de costume; o resultado é uma forma que parece pouco habitual, mas está correta, do you have… done:

• Where do you have your hair cut?
• We didn't have the car serviced this year.

O significado negativo

A mesma construção também descreve algo ruim que aconteceu com você, sem nenhum acordo ou encomenda envolvido:

He had his wallet stolen.

They had their flight cancelled.

O contexto é que decide qual leitura é a correta: ninguém encomenda o roubo da própria carteira.

have someone do e have something done

I had the plumber fix the leak. (menciona-se quem fez — infinitivo sem «to»)

I had the leak fixed. (não se menciona — particípio)

Construções aparentadas

Quatro verbos descrevem como fazer com que outra pessoa aja, e se diferenciam pelo grau de imposição.

Construção	Significado	Exemplo
have someone do	dar uma instrução, por hierarquia	I had the assistant book it.
get someone to do	convencer (repare no to)	I got my brother to help me.
make someone do	obrigar	They made us wait an hour.
let someone do	permitir	She let me borrow the car.

Só get exige to; os outros três levam o infinitivo sem «to».

Para que serve tudo isso — a construção causativa separa quem quis que algo acontecesse de quem o fez. Sabendo marcar essa diferença, é possível descrever com precisão toda a vida profissional: como você dá ordens, delega, obedece e obtém permissão.

Uma forma coloquial abreviada: need + -ing

Na fala, em vez da voz passiva, usa-se muitas vezes uma forma ativa em -ing:

• The car needs washing. (= needs to be washed)
• These shirts need ironing.

Consertando o apartamento antes de os convidados chegarem

A: Is the boiler fixed?

B: I'm having it looked at on Thursday. I got the landlord to call someone finally.

A: And the window someone broke?

B: We had that replaced last week. The carpet still needs cleaning, though.

Encomenda, persuasão, contratempo e o coloquial needs cleaning: os quatro no mesmo diálogo.

Coloque o que aprendeu à prova

O teste abaixo cobre tanto a forma quanto a diferença de significado.