Những cụm động từ bạn nghe ở bất kỳ văn phòng nào
Các cụm động từ xuất hiện trong cuộc họp, thư từ và buổi stand-up — nghĩa của chúng và cách tương đương trang trọng khi viết.
Tiếng Anh công sở dựa trên cụm động từ. Đồng nghiệp của bạn có thể dùng follow up, push back, roll out, catch up và sign off chỉ trong một tin nhắn, dù không cụm nào trong số đó có trong chương từ vựng kinh doanh của sách giáo khoa. Nếu bạn quen xen từ như deadline, meeting, follow up vào câu tiếng Việt ở chỗ làm, hãy nhớ rằng trong tiếng Anh thật chúng nằm trong cả một hệ cụm động từ quanh chúng, không phải những từ đứng riêng.
Đây cũng là bẫy về văn phong. Call off the meeting là dạng nói thông thường; the meeting has been cancelled là dạng được viết trong thư. Biết cả hai và biết dùng cái nào cho tình huống nào — đó là một phần lớn của việc «nghe có vẻ chuyên nghiệp».
Cuộc họp và lịch trình
| Cụm động từ | Nghĩa | Tương đương trang trọng |
|---|---|---|
| set up | sắp xếp | arrange, schedule |
| put off | hoãn lại | postpone, defer |
| call off | hủy | cancel |
| move up | dời lên sớm hơn | bring forward |
| push back | dời lùi lại | delay, reschedule |
| run over | kéo dài hơn dự kiến | overrun |
| kick off | khởi động | commence, begin |
| wrap up | kết thúc | conclude |
- Can we push the review back to Thursday?
- The demo ran over by twenty minutes, so we wrapped up early.
Cụm push back còn có nghĩa thứ hai — nêu phản đối — và chỉ ngữ cảnh mới phân biệt được: She pushed back on the estimate không liên quan đến lịch trình.
Công việc diễn ra thế nào
| Cụm động từ | Nghĩa |
|---|---|
| follow up (on) | quay lại một vấn đề, kiểm tra tiếp |
| carry out | thực hiện |
| take on | nhận lấy trách nhiệm |
| hand over | bàn giao cho người khác |
| sort out | giải quyết, sắp xếp ổn thỏa |
| figure out | hiểu ra, tìm ra giải pháp |
| look into | điều tra một vấn đề |
| draw up | soạn thảo (tài liệu) |
| roll out | triển khai dần |
| scale back | thu hẹp |
- I'll look into it and follow up tomorrow.
- We're rolling the feature out to ten percent of users first.
Cụm đáng để ý nhất là «follow up» — làm động từ thì gồm hai từ (I'll follow up), làm danh từ hoặc trạng ngữ thì có gạch nối (a follow-up email). Viết «I'll followup» là một lỗi nhỏ nhưng lộ ngay.
Về con người và quyết định
| Cụm động từ | Nghĩa |
|---|---|
| bring up | nêu ra (một chủ đề) |
| point out | chỉ ra, hướng sự chú ý tới |
| back up | ủng hộ |
| rule out | loại bỏ khỏi các lựa chọn |
| go with | chọn |
| sign off on | chính thức phê duyệt |
| step down | từ chức |
| fill in for | thay thế tạm thời |
- She brought up a good point about the deadline.
- Legal still has to sign off on the contract.
- I'm filling in for Marta while she's away.
Hai cụm hay gặp trong phỏng vấn
Come across as — tạo ấn tượng. He came across as very organised. Người phỏng vấn cũng đang nghĩ bằng thuật ngữ này, nên sẽ có ích nếu chính bạn nói được nó.
Get up to speed — nắm được các chi tiết của một công việc. It took me two weeks to get up to speed on the codebase. Gần như luôn xuất hiện làm câu trả lời cho câu hỏi «bạn thích nghi với đội mới thế nào?».
Nói và viết
Một tin nhắn, hai lần:
Nói, với đồng nghiệp
We had to call off Tuesday's session because the client pushed the deadline back. I'll set something up for next week and follow up with the notes.
Viết, cho khách hàng
Tuesday's session has been cancelled, as the deadline has been deferred. I will schedule an alternative for next week and share the notes afterwards.
Cái này không hơn cái kia. Bản đầu nghe quá suồng sã nếu viết cho khách hàng; bản sau nghe cứng và hơi lạnh nếu nói thẳng trong buổi stand-up. Sự thành thạo tiếng Anh công sở nằm chính ở khả năng lựa chọn.
Tự kiểm tra
Bài kiểm tra bên dưới kiểm tra nghĩa, nghĩa kép của push back, và việc chọn văn phong giữa hai cột.