Cách đọc hướng dẫn đơn giản bằng tiếng Anh

Hướng dẫn trong tiếng Anh được viết theo một văn phong đặc trưng và rất đơn giản. Khi đã hiểu mẫu này, bạn có thể làm theo dù vốn từ còn hạn chế. Điều quen thuộc với người Việt: hướng dẫn tiếng Việt cũng bắt đầu bằng động từ («Nhấn nút màu xanh»), nên kiểu viết này sẽ không lạ.

Hướng dẫn bắt đầu bằng động từ

Câu thông thường: You should press the green button. Hướng dẫn: Press the green button.

Ở đây không có you, không có should, không có please. Từ đầu tiên chính là hành động. Vì vậy khi đọc hướng dẫn, hãy chú ý từ đầu tiên của mỗi dòng.

Những động từ xuất hiện nhiều nhất

Động từ	Nghĩa
Press / Push	Nhấn
Insert	Đưa vào, cắm vào
Remove	Lấy ra, tháo ra
Turn	Xoay
Fill	Đổ đầy, điền
Wait	Chờ
Repeat	Lặp lại
Select / Choose	Chọn
Enter	Nhập (dữ liệu)
Confirm	Xác nhận
Attach	Đính kèm

Các từ chỉ thứ tự

Các bước hầu như luôn được đưa ra theo một thứ tự nhất định, và điều đó được thể hiện bằng các từ sau:

• First … Then … Next … Finally
• Hoặc chỉ là con số: 1. 2. 3.

Hãy làm theo thứ tự đã viết. Trong hướng dẫn tiếng Anh, thứ tự không phải là lời khuyên.

Cảnh báo

• DO NOT / NEVER — nghĩa là nguy hiểm hoặc sẽ làm hỏng thứ gì đó.
• Make sure… — hãy kiểm tra điều này trước khi tiếp tục.
• CAUTION / WARNING — hãy đọc kỹ dòng tiếp theo.

Ngay cả khi bạn không hiểu gì trên trang đó — hãy đọc các dòng có DO NOT.

Máy tự động: vé, ATM, thanh toán tự phục vụ

Màn hình của những máy này dùng một bộ từ rất hạn chế, và bộ từ đó giống nhau ở khắp nơi:

SELECT · ENTER PIN · CONFIRM · CANCEL · BACK · PLEASE WAIT · REMOVE CARD · TAKE YOUR TICKET · INSUFFICIENT FUNDS (không đủ tiền trong tài khoản) · TRANSACTION CANCELLED · DO NOT REMOVE CARD

Có hai điều đáng biết trước: CANCEL dừng mọi thứ và trả lại thẻ của bạn, còn PLEASE WAIT / DO NOT REMOVE CARD nghĩa là "đừng chạm vào gì" — rút thẻ ra đúng lúc này mới thực sự gây rắc rối.

Bảng câu hỏi và biểu mẫu

Biểu mẫu cũng là một hướng dẫn, và có những động từ riêng:

Chỉ dẫn	Việc cần làm
Fill in / Complete	điền câu trả lời
Tick the box (Anh) / Check the box (Mỹ)	đánh dấu vào ô ✓
Delete as appropriate	gạch bỏ phần không phù hợp
BLOCK CAPITALS	viết bằng CHỮ IN HOA
Please print	viết chữ in, không viết chữ nối
Sign here	ký tên ở đây
Leave blank	không viết gì

Ví dụ cụ thể

To make tea

1. Fill the kettle with water.

2. Press the switch and wait for the water to boil.

3. Put one tea bag in a cup.

4. Pour the water into the cup.

5. Wait 3 minutes, then remove the tea bag.

Do not fill the cup to the top.

Năm động từ — fill, press, put, pour, remove — và một cảnh báo. Đó là toàn bộ nội dung của văn bản.

Một ví dụ khác, từ máy bán vé

1. Select your destination.

2. Choose single or return.

3. Insert card or cash.

4. Take your ticket and receipt.

Please do not remove your card until instructed.

Thêm bốn hành động và một cảnh báo — cùng một mẫu y hệt ở một nơi hoàn toàn khác.

Hãy đọc hết mọi bước trước khi bắt đầu. Hướng dẫn không được viết theo thứ tự mà không có lý do, và bước 4 thường đưa ra thông tin làm thay đổi bước 1: tờ đơn lẽ ra phải gấp lại, hoặc chiếc thẻ lẽ ra không được cho vào quá sớm. Đọc lướt ba mươi giây ở đầu giúp bạn khỏi phải làm lại — và chỉ với ba đến bốn từ mỗi dòng, việc này dễ hơn nhiều so với tưởng tượng.

Tự kiểm tra

Bài kiểm tra bên dưới gồm các hướng dẫn ngắn. Hãy tìm động từ hành động và thứ tự các bước.