Reiseenglisch: Flughafen, Hotel, Wegbeschreibung

Reiseenglisch ist begrenzt und wiederholt sich. Ein paar Dutzend Wörter und Sätze decken fast alle Situationen ab.

Am Flughafen

Schlüsselwörter: departures, arrivals, gate, boarding pass, check-in, luggage / baggage, delayed, cancelled

• Where is the check-in desk?
• Is the flight on time? – No, it's delayed.
• Which gate is it?
• I'd like a window seat, please.

Sicherheitskontrolle und Passkontrolle

Hier werden Ihnen direkte Fragen gestellt, und die Antworten sind kurz:

Sie hören	Sie antworten
Anything to declare?	No, nothing.
What's the purpose of your visit?	Tourism. / Business.
How long are you staying?	Ten days.
Where are you staying?	At a hotel in the centre.
Any liquids or laptops?	Just a laptop.

Weitere Wörter von Schildern: security, passport control, customs, baggage reclaim, transfer, boarding.

Im Hotel

Schlüsselwörter: reservation, single / double room, key card, check-in, check-out, floor

• I have a reservation under the name Petrov.
• What time is check-out?
• Is breakfast included?

Merken Sie sich das Wort included gut: Davon hängt ab, ob Sie extra zahlen oder nicht.

Wenn im Zimmer etwas nicht stimmt

• Sorry, the wifi isn't working.
• The room is very noisy — could I change rooms?
• The air conditioning doesn't work.
• Could I have a late check-out?
• Could you keep my luggage until this evening?

Nach dem Weg fragen

• Excuse me, how do I get to the museum?
• Is it far? – No, about ten minutes on foot.

Die Antwort zu verstehen ist wichtiger, als die Frage zu formulieren:

Satz	Bedeutung
go straight on	gehen Sie geradeaus
turn left / right	biegen Sie links / rechts ab
take the second right	nehmen Sie die zweite Straße rechts
it's on your left	es ist auf Ihrer linken Seite
opposite the bank	gegenüber der Bank
next to the station	neben dem Bahnhof

Öffentliche Verkehrsmittel

Schlüsselwörter: single / return ticket, platform, timetable, change (Umsteigen)

• A return ticket to Oxford, please.
• Which platform? (nicht „Gleis“: ein platform ist der Bahnsteig)
• Do I need to change?

Vergessen Sie nicht: single ist eine einfache Fahrt, return eine Hin- und Rückfahrt.

Geld

• Where's the nearest cash machine? (in den USA: ATM)
• Do you take card?
• Could I have the receipt, please?
• Is there a charge for that?

Wenn etwas schiefgeht

• I've lost my luggage.
• My flight was cancelled.
• I think I'm lost.
• Could you help me, please?

Und wenn Sie etwas nicht verstanden haben

Diese vier Sätze sind mehr wert als jede Menge Wortschatz, denn sie geben Ihnen eine zweite Chance:

• Sorry, could you say that again?
• Could you speak a bit more slowly, please?
• Could you write it down?
• Do you speak English? – und wenn nicht, zeigen Sie auf etwas und nennen Sie die Zahlen.

Niemand erwartet von Ihnen einen vollständigen Satz. Two tickets, please · Where's the gate? · Is breakfast included? Reiseenglisch beruht auf kurzen, festen Sätzen, und sie zu benutzen ist nicht unhöflich: Genau das tut die ganze Schlange hinter Ihnen.

Einchecken im Hotel, nicht ganz ohne Zwischenfall

A: Good evening — I've got a reservation under Petrov.

B: Two nights, double room. Here's your key card, room 304.

A: Thanks. Is breakfast included?

B: It is, seven till ten. Check-out's at eleven.

A: Sorry, could you say that again? Eleven?

Die Reservierung, das Zimmer, die Schlüsselkarte, included, die Abreisezeit und ein Wiederholungssatz, wenn die Zahlen zu schnell genannt wurden.

Testen Sie Ihr Wissen

Der folgende Test stellt diese Wörter in echte Reisesituationen.