Doktorda ve Acil Durumda
Bir randevu nasıl alınır, sorunun ne olduğu nasıl anlatılır, ve ciddi bir şey yanlış gittiğinde hızlıca nasıl yardım alınır.
Bu, ona ihtiyaç duymadan önce yerinde istediğiniz kelime dağarcığıdır. Rutin randevuya ve acil duruma ayrılır, ve dil çok farklıdır.
Nereye gitmeli
Yanlış yeri seçmek saatler kaybettirir, ve kelimeler açık değildir:
| Nereye | Ne için |
|---|---|
| pharmacy / chemist (eczane) | küçük şeyler — soğuk algınlığı, döküntü, tavsiye, reçetesiz ilaç |
| GP (aile hekimi) | düzenli doktorunuz, acil olmayan sorunlar, reçeteler |
| walk-in centre / urgent care | bugün görülmesi gereken ama hayatı tehdit etmeyen |
| A&E (İngiltere) / the ER (ABD) | sadece ciddi veya hayatı tehdit eden |
Britanya'da bir eczacı, randevu olmadan ve ücretsiz gerçek tavsiye verir — çoğu ziyaretçinin beklediğinden çok daha hızlı bir ilk durak.
Randevu almak
- I'd like to make an appointment, please.
- Is there anything available today?
- It's fairly urgent.
- I'm registered with Dr Nowak.
- Could I have a later one?
- I'm not registered — I'm a visitor. Can I still be seen?
Yurt dışındaysanız, bunları hazır tutun: I have travel insurance. · Do I need to pay up front? · Could I have a receipt for my insurance?
Randevunun kendisi
Doktorun açılışı neredeyse her zaman şunlardan biridir:
What seems to be the problem? / What brings you in today? / How can I help?
Uzun bir hikaye yerine örüntüyle cevap verin:
I've had a sore throat for three days and now I've got a temperature.
Sonra şunu bekleyin:
- How long have you had it?
- Does it hurt when you swallow?
- Are you taking any medication?
- Are you allergic to anything?
- Any other symptoms?
Sorulan soruyu cevaplayın. İngilizce konuşulan konsültasyonlar kısa ve yapılandırılmıştır; asıl belirtiden önce uzun bir anlatı yaygındır ve yardımcı olmaz.
Ne kadar kötü olduğunu tarif etmek
Doktorlar şiddeti doğrudan sorar, ve cevap vermenin standart bir yolu vardır:
- On a scale of one to ten, how bad is the pain? — About a seven.
- Is it constant or does it come and go?
- Is it getting worse?
- What kind of pain — sharp, dull, burning?
- Does anything make it better or worse?
Başka biri için konuşmak
- It's for my son — he's six.
- She can't explain what's wrong.
- He's been like this since this morning.
Doktorun söyleyebileceği şeyler
- I'll examine you. · Take a deep breath.
- It's nothing serious.
- I'll write you a prescription.
- I'm referring you to a specialist.
- Come back if it gets worse.
- Take one twice a day with food.
- Finish the course, even if you feel better. (antibiyotikler)
Anlamadıysanız: Sorry, could you write that down? · How many times a day, sorry?
Acil durumlar
Numara ülkeye göre değişir: 999 (İngiltere), 112 (AB), 911 (ABD).
Operatörün sorduğu şeyler, bu sırayla:
- Which service do you need — ambulance, police or fire?
- What's the address?
- What's happened?
Yapabiliyorsanız adresi önce ve açıkça cevaplayın — görüşme koparsa önemli olan tek şey budur.
Kullanışlı cümleler:
- I need an ambulance.
- Someone has collapsed.
- He's not breathing.
- She's conscious but bleeding.
- There's been an accident.
Ayrıca bilinmeye değer: operatör size hatta kalmanızı söyleyecek ve takip edilecek talimatlar verebilir. Stay with me, kapatmayın anlamına gelir.
Hastanede
A&E (İngiltere) / the ER (ABD) = acil servis a stretcher (sedye) · a ward (koğuş) · a nurse (hemşire) · to be admitted (yatırılmak) · to be discharged (taburcu edilmek) · to be triaged (triyaj edilmek)
Şimdi, İngilizce olarak üç cümle hazırlayın. Herhangi bir uzun süreli durum, aldığınız herhangi bir ilaç, herhangi bir alerji. I'm diabetic. I take insulin. I'm allergic to penicillin. Bunlar stres altında en az kurabileceğiniz cümlelerdir, ve en çok önem taşıyanlardır — cüzdanınızdaki bir karta yazmaya değer.
Bir acil durum çağrısı
Operator: Emergency, which service?
Caller: Ambulance, please.
Operator: What's the address?
Caller: Forty-two Bridge Street, flat 3. Forty-two.
Operator: And what's happened?
Caller: My father has collapsed. He's breathing, but he's not conscious.
Operator: Help is on the way. Stay on the line with me.
Hizmet, tekrarlanan adres, sonra ne olduğu — bu sırayla, kısa cümlelerle.
Kendiniz deneyin
Aşağıdaki test hem randevuyu hem de acil durum çağrısını kapsar.