अपॉइंटमेंट, Booking और Reservation करना
एक टेबल, एक कमरा, एक बाल कटवाने या एक मीटिंग बुक करना — साथ ही बिना समस्या पैदा किए इसे बदलने या रद्द करने का तरीक़ा।
Booking एक छोटा, बहुत अनुमान लगाने लायक आदान-प्रदान है। इसका ढाँचा एक बार सीख लें और यह restaurants, hotels, नाई की दुकानों और मीटिंग — सब में एक जैसा काम करता है।
Booking का ढाँचा
1. बताएँ क्या चाहिए → 2. ब्यौरा दें → 3. अपना नाम बताएँ → 4. पुष्टि करें
I'd like to book a table, please.
For four people, on Friday at eight.
The name's Cooper.
So that's Friday the ninth at eight, for four. Lovely, thank you.
क़दम 4 वह है जिसे सीखने वाले छोड़ देते हैं, और यही समस्याओं को रोकता है। ब्यौरे को दोहराकर सुनें।
Book, reserve या make?
- book — रोज़मर्रा वाला शब्द: book a table · book a room · book a flight
- reserve — थोड़ा ज़्यादा औपचारिक, वही मतलब
- make an appointment — किसी व्यक्ति के साथ किसी सेवा के लिए: doctor, dentist, hairdresser
- arrange a meeting — काम के लिए
आप एक table book करते हैं लेकिन एक appointment make करते हैं। दोनों तय हैं।
Restaurant
- Do you have a table for two at seven?
- I'm afraid we're fully booked at seven. Would half past do?
- Could we have a table by the window / outside?
- It's for a birthday.
Hotel
- Do you have any rooms available for the 3rd?
- A double, for two nights.
- Is breakfast included?
- What time is check-in / check-out?
- Is there parking?
किसी व्यक्ति के साथ अपॉइंटमेंट
- I'd like to make an appointment with Dr Shah.
- How soon could I be seen?
- Do you have anything first thing / after five?
- How long does it take? · How much is it?
- Is it the same price with a different stylist?
दो काम के समय-वाक्यांश: first thing (सुबह जल्दी) और last thing (दिन के आखिर में)।
काम पर एक मीटिंग तय करना
काम की booking के लिए पहले उपलब्धता का एक दौर चाहिए:
- Are you free on Thursday morning?
- Does Tuesday at two work for you?
- I'm free any time after eleven.
- Shall we say ten, then?
- I'll send an invite.
अगर जवाब न है: Thursday's no good, I'm afraid — would Friday work?
जब वे आपको समय नहीं दे सकते
- We're fully booked, I'm afraid. → Is there a waiting list?
- Nothing until the 14th. → Could you let me know if anything comes up?
- Would you consider an earlier time?
बदलना या रद्द करना
यहीं विनम्रता सबसे ज़्यादा मायने रखती है, क्योंकि आप असुविधा पैदा कर रहे हैं।
- I'd like to change my booking, if that's possible.
- Could we move it to Thursday instead?
- I'm afraid I need to cancel.
- I'm sorry for the short notice.
- Is there a cancellation fee?
कम सूचना के लिए माफ़ी माँगें। बिना स्वीकार किए रद्द करना अंग्रेज़ी में असावधान पढ़ा जाता है, भले ही आपका ऐसा करने का अधिकार हो।
वे वाक्यांश जो वे इस्तेमाल करेंगे
- Bear with me a moment. (कृपया इंतज़ार करें)
- Can I take your name?
- We're fully booked.
- That's all confirmed.
- You should get a confirmation email.
- Under what name?
- We'll need a card to hold the booking.
फ़ोन रखने से पहले ज़ोर से पुष्टि करें। So that's Friday the ninth, eight o'clock, four people, under Cooper? किसी booking का हर ब्यौरा एक संख्या या एक नाम है — ठीक वही जो एक दूसरी भाषा में ग़लत सुना जाता है — और दूसरी तरफ़ वाला व्यक्ति इस जाँच की उम्मीद करता है, इसे अजीब नहीं समझता।
Booking करना, फिर उसे बदलना
A: Good afternoon, Bella's.
B: Hello — could I book a table for four on Friday at eight?
A: Bear with me… I'm afraid we're fully booked at eight. Would half past do?
B: Half past is fine. The name's Cooper.
A: Lovely. That's Friday the ninth, half eight, table for four.
B: Perfect, thank you.
[अगले दिन]
B: Hello, I've got a table booked for Friday under Cooper — I'm afraid I need to move it to Saturday. Sorry for the short notice.
Booking, दोहराकर सुनना, और बदलने के लिए माफ़ी — पूरा चक्र।
खुद परखें
नीचे दी गई क्विज़ तय क्रियाओं और रद्द करने के शिष्टाचार को कवर करती है।