Hari kerja yang berlangsung dalam bahasa Inggris — berkenalan dengan tim, telepon dan surat, rapat, ketidaksetujuan, permintaan maaf, negosiasi, dan gaya bahasa yang menentukan bagaimana semuanya terdengar.
Di tempat kerja, bahasa Inggris berhenti menjadi mata pelajaran dan menjadi sesuatu yang berkonsekuensi: empat kata pertama sebuah permintaan bisa membuatnya terdengar tepat atau kasar. Kumpulan ini mengikuti kehidupan kerja, bukan kurikulum. Pertama hari pertama — siapa Anda, apa pekerjaan Anda, dan small talk di sekitarnya — lalu alur normal telepon dan surat, kemudian rapat: di situlah kebanyakan orang pertama kali menyadari bahwa memahami bahasa Inggris dan ikut berbicara dalam percakapan adalah dua hal yang berbeda. Setelah itu bagian yang lebih sulit dimulai: tidak setuju tanpa merusak hubungan, meminta maaf untuk kesalahan yang konkret, menangani keluhan, bernegosiasi, dan secara sengaja bergeser di sepanjang skala dari formal ke informal. Levelnya dari A2 hingga C2 — dari minggu pertama bekerja hingga tahun ketika Anda mulai memimpin.
12 pelajaran